Samsung thu hồi những máy giặt có khả năng gây nổ

Nhiều vụ cháy đã nổ ra trong máy giặt Samsung chỉ một ngày sau khi nó đã được nhấn mạnh rằng hàng ngàn hộ gia đình đều không biết có một quả bom thời tiềm năng hẹn giờ trong máy giặt của họ.

Cháy và cứu hộ NSW đã phải đối phó với một ngọn lửa ở Granville ngày hôm qua và một ở St Marys ngày hôm nay.

Mặc dù là một trong những sản phẩm lớn nhất trong lịch sử Úc nhớ lại, phản ứng của người tiêu dùng đã được người nghèo, để lại nhân viên cứu hỏa thất vọng, nói Officer Trạm Michael Forbes từ các điều tra cháy và Research Unit (FIU).

Xem thêm: Những bước giúp điều hòa nhà bạn chạy êm hơn

Sáu mô hình Samsung đã bị thu hồi vào tháng Tư năm 2013, và một cảnh báo thứ hai đã được ban hành tháng ba năm ngoái tuy nhiên gần 60 phần trăm của máy bị ảnh hưởng vẫn chưa được báo cáo và dịch vụ.

Hai trong số các máy đã được sửa chữa và thực sự vẫn còn bốc cháy.

Ông Forbes cho biết chủ sở hữu của các máy trong Corlette thậm chí không nhận thức được việc thu hồi, mặc dù mua nó cách đây hai năm.

"Cô ấy đã khá sốc, cô đã làm một công việc rất tốt có chứa lửa, cô lập sức mạnh và đã có thể ngăn chặn sự lây lan lửa với phần còn lại của ngôi nhà," ông Forbes cho biết.

Máy đã được bật lên trong vòng 10 phút khi nó bắt lửa, nhưng suy nghĩ nhanh chóng của cô đã giúp kiềm chế sự thiệt hại cho việc giặt ủi.

"Đó rõ ràng là một mối quan tâm lớn đối với tất cả những ai có một máy đầu loader Samsung, nếu bạn không có một máy Samsung bạn không nên hoạt động máy mà trừ khi bạn là nhà", anh nói.

"Samsung đang làm nhiều như họ có thể nhưng thông báo sẽ không nhận được thông qua cho người tiêu dùng những thiết bị cần phải được thu hồi và kiểm tra.". Xem thêm: sửa chữa tủ lạnh hitachi

Ông Forbes cho biết hai trong số 18 máy liên quan đến các vụ cháy đã được sửa chữa và ông kêu gọi các chủ sở hữu của các máy không hoạt động cho họ nếu họ không phải là ở nhà hay ở gần đó để giám sát nó.

"Có chuyện gì liên quan đến tôi là một trong những máy đã được kiểm tra và cố định bởi các kỹ thuật," ông nói.

Ông nói cần phải đảm bảo rằng họ đã làm việc báo động khói trong nhà của họ và một kế hoạch thoát hiểm trong trường hợp có hỏa hoạn.

Ủy NSW Fair Trading Rod Stowe biết kể từ khi thu hồi đã được đưa ra, khoảng 41 phần trăm của các mô hình có khả năng bị ảnh hưởng đã được phục vụ.

"Đó là mối quan tâm rằng một số người đã không đưa lên đề nghị này và tôi kêu gọi tất cả người tiêu dùng bị ảnh hưởng để liên hệ với Samsung và sắp xếp các dịch vụ của họ," ông nói.

Các đám cháy đã được gây ra bởi độ ẩm thâm nhập vào các đầu nối điện, khiến chúng bắt lửa.

Samsung đang cung cấp miễn phí tại nhà cải chính cho bất kỳ người tiêu dùng với một máy bị ảnh hưởng.

Là một phần của việc thu hồi các kỹ thuật viên có trình độ sẽ kiểm tra các kết nối điện và khi cần đặt chúng trong một màng nhựa để ngăn chặn nước thâm nhập.

Samsung đã liên lạc để lấy ý kiến ​​nhưng vẫn chưa đáp ứng.

Theo báo cáo của samsung

Samsung Electronics Úc mất sự an toàn của khách hàng của mình rất nghiêm túc.

Chúng tôi quan tâm để nghe về một sự cố trong Corlette, NSW. Trường hợp này đã mang đến sự chú ý của chúng tôi ngày hôm nay (thứ năm 21 tháng 5) và chúng tôi đang điều tra sự việc.